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安哥国际贝罗娜:如何激发美容院对顾客的消费

发布时间:2021-10-30 20:44:48浏览次数:
  兴趣只是美容院顾客对商品心理的一个方向,不能直接导致消费行为。只有当人们对产品或服务有消费欲望和迫切需求时,才会导致消费行为。刺激美容院顾客消费欲望的理论依据是,产品仅具有满足美容院顾客需求的使用价值,是刺激美容院顾客消费的物质基础;美容院顾客的消费欲望来源于情感和情感。只有情感和理性并重,我们才能强化和维持欲望。我们不能以同样的理由刺激所有美容院顾客的消费欲望。
 
 
  1)反复解释和引导美容院顾客的关注和疑虑。
 
  2)如果美容院顾客没有合理地接受,无论如何介绍产品,美容院客户都不会接受。因此,当发现美容院顾客有负面情绪时,他们不应该急于介绍产品,而应该再次与美容院顾客进行情感交流。此时,他们最需要的是真诚。
 
  3)通过多种方式诱导美容院顾客的消费欲望。一般来说,只有当美容院顾客意识到他们有很多兴趣时,他们才会有强烈的消费欲望。因此,美容师应站在美容院顾客的立场上,通过多种方式介绍产品的益处,引导美容院顾客想象消费后的益处和不消费所带来的遗憾,达到刺激美容院顾客消费欲望的目的。
 
  4)第三方示例。美容师通过实例向美容院顾客提供充分的证据,并通过经济核算将美容院顾客的购买利益具体化。下一步是美容院客户的引导和讨论过程,相对复杂。
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